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Servicio Técnico Aghaso en Lima: asistencia y soporte técnico

Un mismo sitio para las tres cosas que necesitas con tu Terma Aghaso: cuidarlo, entender qué le pasa y repararlo. Servicio independiente a domicilio en Lima y Callao.

El soporte no empieza cuando se malogra

¿En qué momento estás con tu equipo Aghaso?

Cada etapa necesita una respuesta distinta. Elige la tuya y te llevamos directo a lo que te sirve ahora mismo.

1Antes de la falla

Funciona bien y quieres que dure

Casi toda avería cara empieza siendo una barata que nadie atendió a tiempo.

  • El intervalo de revisión que le corresponde a cada equipo
  • Los avisos de desgaste que suelen pasar desapercibidos
  • Costumbres de uso que le restan años al equipo
Quiero prevenir una falla →
2Durante la falla

Empezó a fallar y no sabes por dónde va

Antes de mover nada, entiende qué te está diciendo el equipo y qué puedes mirar tú sin riesgo.

  • Síntomas por equipo y sus posibles causas
  • Qué mirar antes de mover nada
  • Qué revisar tú y cuándo sí hace falta un técnico
Necesito diagnosticar mi Aghaso →
3Después de la falla

Toca repararlo de una vez

Vamos a tu casa, lo revisamos instalado y te pasamos el precio antes de abrir nada. Decides tú.

  • Visita, diagnóstico y presupuesto antes de reparar
  • Repuesto instalado en la misma visita cuando lo hay
  • Garantía y seguimiento después de la reparación
Solicitar reparación →
Durante la falla · Entender el problema

¿Qué le está pasando a tu aparato Aghaso?

Busca tu equipo y el síntoma que más se parezca a lo que te pasa. Verás las causas más probables, lo que puedes revisar sin riesgo y cuándo ya toca llamar. La causa definitiva solo se confirma con el equipo delante.

Termas Aghaso

No calienta o el agua sale tibia

Podría deberse a

Si es a gas, lo habitual es que no detecte llama, por piloto sucio o presión baja, o que haya actuado el limitador de temperatura. Si es eléctrica, la resistencia y el termostato son los sospechosos, junto con el sarro.

Qué puedes comprobar

Verifica el paso de gas y la presión del agua, y anota cualquier código que aparezca en el display antes de llamar.

Todo lo que involucre gas, ductos de evacuación o el limitador de temperatura requiere técnico. No es recomendable manipularlo por cuenta propia.

Cocinas Aghaso

No da chispa o la llama sale amarilla

Podría deberse a

Cuando no enciende, lo habitual es la bujía mojada o sucia, o el módulo de chispa. Si la llama se ve amarilla en lugar de azul, hay inyectores sucios o la mezcla de aire está mal regulada.

Qué puedes comprobar

Espera a que enfríe, desmonta la corona del quemador y sécala; a menudo con eso vuelve la chispa. Mira también el estado de la manguera de gas.

Si hueles gas, cierra la llave y no enciendas nada. Todo lo que sea regulación de llama, inyectores o termocupla lo debe hacer un técnico.

Refrigeradoras Aghaso

No enfría o enfría menos que antes

Podría deberse a

Conviene descartar primero lo simple: condensador sucio, goma de la puerta vencida o el equipo muy pegado a la pared. Después vienen causas que sí requieren instrumento: el sistema de deshielo, el ventilador del evaporador o la carga de gas.

Qué puedes comprobar

Pon una hoja de papel en la puerta y ciérrala: si sale sin resistencia, la goma ya no sella. Deja unos centímetros libres entre el equipo y la pared, y limpia el polvo de la parrilla trasera.

Si el motor trabaja seguido y aun así no enfría, requiere diagnóstico con instrumento. No es recomendable recargarle gas sin buscar antes dónde se fue.

Se acumula escarcha o gotea agua dentro

Podría deberse a

Cuando un No Frost escarcha, casi siempre falla el deshielo: resistencia, temporizador o sensor. Y el agua que aparece en el piso del equipo suele ser el drenaje del deshielo obstruido.

Qué puedes comprobar

Comprueba que ningún táper impida cerrar bien la puerta y mira si la bandeja trasera está rebalsando.

Si la escarcha vuelve a los pocos días de descongelar, el problema está en el deshielo y necesita revisión técnica.

Lavadoras Aghaso

No centrifuga o la ropa sale empapada

Podría deberse a

Una de las causas más frecuentes es que el desagüe no evacúa bien: si queda agua en el tambor, el equipo no arranca el centrifugado. También puede venir de la carga mal repartida, de los carbones o del sensor de velocidad.

Qué puedes comprobar

Reparte la carga a mano y vuelve a intentarlo; una frazada o una toalla grande sola desbalancean el tambor. Comprueba también que la manguera de desagüe no esté aplastada detrás del equipo.

Si al repartir la ropa sigue igual, o el tambor gira lento y se detiene, conviene un diagnóstico técnico: seguir forzando ciclos castiga la bomba y los rodamientos.

No desagua y queda agua en el tambor

Podría deberse a

En la mayoría de casos es la bomba de desagüe trabada por pelusa, un botón o una moneda. Le siguen el filtro saturado y el presostato, que es el sensor que le dice al equipo si el tambor ya está vacío.

Qué puedes comprobar

Con el equipo desconectado, revisa el filtro de la parte baja del frente (ten un recipiente y un trapo a la mano, sale agua). Revisa también que la manguera de desagüe no esté aplastada detrás del equipo.

Si el filtro está limpio y sigue sin desaguar, requiere revisión de la bomba: eso ya es trabajo de técnico.

Hace ruido fuerte o se mueve al centrifugar

Podría deberse a

El golpeteo metálico a alta velocidad apunta a los rodamientos, que es lo más costoso de cambiar. Antes de asustarse conviene descartar lo simple: que el equipo esté desnivelado o que algo haya caído dentro.

Qué puedes comprobar

Empuja el equipo por una esquina: si se mece, hay que nivelar las patas. Revisa que no haya quedado una moneda o un aro de sostén entre el tambor y la tina.

El ruido de rodamiento empeora con el uso y termina dañando la tina. Si el equipo ya nivelado sigue sonando, conviene revisarlo pronto.

Secadoras Aghaso

La ropa sale húmeda o el ciclo tarda mucho más

Podría deberse a

El origen suele ser la circulación de aire: filtro lleno de pelusa o ducto tapado. Con el aire trabado el ciclo se alarga y el equipo se recalienta. Después se miran el sensor de humedad y la resistencia.

Qué puedes comprobar

Vacía el filtro en cada uso y comprueba que el ducto de salida no esté aplastado ni lleno de pelusa. Carga el tambor a dos tercios como máximo.

Si notas olor a quemado leve durante el ciclo, apágala y pide revisión. Ahí ya no conviene seguir usándola.

Televisores Aghaso

No enciende o queda en negro con sonido

Podría deberse a

Pantalla negra con sonido normal apunta casi siempre a los leds de retroiluminación o a la placa que los alimenta. Si no da señal de vida, se revisa primero la fuente.

Qué puedes comprobar

Alumbra la pantalla de cerca con una linterna: si se alcanza a ver la imagen apagada, el panel está bien y el problema es la retroiluminación. Prueba también otro tomacorriente.

Las tiras de led y las fuentes se cambian con el panel desmontado. Es una reparación viable, pero no casera.

Se ven líneas, manchas o la imagen falla

Podría deberse a

Las líneas verticales u horizontales fijas suelen venir de las conexiones del panel o de la placa de control. Las manchas oscuras que crecen apuntan al panel, que es la pieza cara del televisor.

Qué puedes comprobar

Cambia de HDMI y de cable, y abre el menú: si las líneas también salen ahí, el problema es del televisor y no de lo que le conectas.

Conviene un diagnóstico antes de decidir: si el daño está en el panel, muchas veces no compensa la reparación y es mejor saberlo antes de gastar.
Antes de la falla · Prevención

Mantenimiento de electrodomésticos Aghaso

Las averías avisan antes de llegar. Aquí tienes cada cuánto revisar tu equipo y qué señales conviene no dejar pasar, mientras arreglarlo todavía sale barato.

Cada cuánto conviene una revisión

Cada carga SecadorasFiltro de pelusa
Cada 2 meses LavadorasFiltro de la bomba
Cada 6 meses RefrigeradorasCondensador y goma de la puerta
Una vez al año CocinasQuemadores y manguera de gas
Una vez al año TelevisoresLimpieza de ventilación y revisión de conexiones
Una vez al año TermasQuemador, ductos y presión, sobre todo si es a gas

Señales de que conviene revisarlo ya

  • Hacer lo de siempre le lleva mucho más tiempo que antes.
  • Escuchas un sonido nuevo, o el habitual se volvió más notorio.
  • Rinde menos con el mismo programa de siempre.
  • Se apaga sin motivo o hay que intentarlo varias veces para encenderlo.
  • Sale un aviso en el display aunque el equipo siga andando.
  • El recibo de luz sube y el uso de la casa es el mismo.

Usos que acortan la vida del equipo

  • Usarlo siempre a tope. La transmisión y el motor pagan la cuenta, y son lo más costoso.
  • Cerrarlo con humedad adentro. Termina en olor y en óxido por dentro.
  • Ponerlo contra la pared. Necesita espacio libre para soltar el calor.
  • Dejar pasar la limpieza de filtros. El equipo fuerza en cada uso para mover el mismo aire o la misma agua.
  • Aguantar una falla menor. Es la forma más común de convertir una reparación barata en una cara.

Mantenimiento preventivo a domicilio

Si tu equipo Aghaso todavía funciona bien pero quieres que siga así, podemos hacer la revisión preventiva en tu casa. Tiene un costo, que te decimos por adelantado.

Solicitar mantenimiento
Cobertura por equipo

Electrodomésticos Aghaso que atendemos

Trabajamos la línea Aghaso que realmente circula en los hogares de Lima. En cada uno hacemos diagnóstico, reparación y mantenimiento a domicilio.

Termas Aghaso

No calienta, agua tibia, corta sola o marca un código. Revisión de quemador, sensores y evacuación.

Cocinas Aghaso

Encendido, chispero, llama amarilla, termocupla o perillas duras. También conversión de gas.

Refrigeradoras Aghaso

Pérdida de frío, escarcha, fuga de gas o compresor. Relé, termostato, ventilador y sensores.

Lavadoras Aghaso

No exprime, no desagua, hace ruido o se detiene a mitad de ciclo. Bomba, correa, rodamientos, sensor y placa.

Secadoras Aghaso

No calienta, deja la ropa húmeda o tarda de más. Resistencia, termostatos, sensor de humedad, correa y rodillos.

Televisores Aghaso

Sin imagen, sin sonido, líneas en pantalla o no enciende. Retroiluminación, fuente y placa principal.

Después de la falla · Servicio técnico

Cómo funciona el servicio técnico Aghaso en Lima

El orden es siempre el mismo: se revisa, se te dice cuánto cuesta y tú decides. Nada se cobra por adelantado.

Nos llamas

Dinos qué equipo tienes y qué síntoma presenta. Si el panel muestra algo, tenlo a la mano.

Mismo día · 2 h en zonas cercanas

Se revisa y se cotiza

Vamos a tu casa, revisamos el equipo instalado y te decimos la causa probable y el costo antes de abrir nada.

Visita S/ 60 – S/ 90 · diagnóstico incluido

Decides tú

Si das el visto bueno, la visita se descuenta del total y probamos el equipo contigo delante. Si no, ahí queda.

Garantía de hasta 2 años

Repuestos y componentes

Llevamos las piezas de mayor rotación y las montamos en la misma visita cuando las tenemos.

BombaCorreaRodamientos ResistenciasTermostatosSensores ElectroválvulasPlacas
No somos tienda de repuestos.La pieza no se vende suelta: va instalada con la reparación.
Una pieza gastada no siempre es la causa.Cambiarla sin buscar el origen suele terminar en el mismo problema semanas después.

Garantía y qué pasa después

El soporte no termina cuando el técnico sale de tu casa.

Al terminar la visitaPrueba el equipo con un ciclo completo delante del técnico.
Los días siguientesFíjate en lo mismo que fallaba: ruido, tiempo de ciclo, temperatura.
Si vuelve a aparecerNos llamas y volvemos. La garantía es de hasta 2 años según el repuesto, y la mano de obra siempre está cubierta.
Para que no se repitaTe dejamos la recomendación de mantenimiento de ese equipo.

Cobertura y costo de la visita

Atendemos toda Lima Metropolitana y el Callao, de lunes a domingo de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. También llegamos a los balnearios y playas del sur y del norte (Punta Hermosa, San Bartolo, Santa María, Asia, Ancón), coordinando la visita con anticipación.

En los distritos cercanos coordinamos el mismo día y en muchos casos llegamos en unas 2 horas. En los más alejados y en la zona de playas se coordina con un día de anticipación; si es urgencia, unas 4 horas según disponibilidad de técnico.

La visita cuesta entre S/ 60 y S/ 90 según el distrito y trae el diagnóstico incluido. Si apruebas el presupuesto, ese monto se descuenta del total y solo pagas la reparación.

Somos un servicio técnico independiente especializado en Aghaso. No tenemos vínculo oficial con la marca. Si tu equipo tiene menos de un año y está en garantía de fábrica, lo que te conviene es acudir al vendedor: ahí no te van a cobrar.

Preguntas frecuentes sobre el soporte técnico Aghaso

¿Cuánto cuesta reparar un electrodoméstico Aghaso?
No hay un precio único: depende de qué falló y qué repuesto lleva. Por eso primero se diagnostica con el equipo delante, después se cotiza, y la decisión es tuya.
¿Cuánto cuesta la visita técnica?
Entre S/ 60 y S/ 90 según el distrito, con el diagnóstico incluido. Si apruebas el presupuesto, ese monto se descuenta del total y al final solo pagas la reparación. En los balnearios y la zona de playas la visita se coordina con anticipación.
¿Atienden el mismo día?
En la mayoría de casos sí. En distritos cercanos muchas veces llegamos en unas 2 horas. En los más alejados coordinamos con un día de anticipación, y si es urgencia, unas 4 horas según la disponibilidad de técnico del momento. Atendemos toda Lima, el Callao y los balnearios del sur y del norte.
¿Tengo que llevar mi equipo a un taller?
No. El diagnóstico y la mayoría de reparaciones se hacen en tu casa, con el equipo instalado. Solo en casos puntuales, como una placa electrónica que necesita banco de pruebas, se coordina el traslado, y siempre avisando antes.
¿Qué garantía tiene la reparación?
Llega hasta 2 años según la pieza que se instale, y la mano de obra está siempre incluida. Si el mismo problema reaparece dentro del plazo, volvemos sin cobrarte.
¿Qué equipos Aghaso atienden?
Trabajamos termas, cocinas, refrigeradoras, lavadoras, secadoras, televisores. Si tienes un equipo Aghaso que no aparece aquí, llámanos igual y te decimos si podemos verlo.
¿Venden repuestos Aghaso sueltos?
No. Trabajamos el servicio: traemos la pieza y la instalamos como parte de la reparación, pero no la vendemos por separado.

Soporte técnico para otras marcas

Atendemos con el mismo enfoque de prevenir, entender y reparar las principales marcas de línea blanca y electrónica en Lima.

¿Tu electrodoméstico Aghaso está fallando ahora mismo?

Llámanos con el modelo a la mano y lo que estás viendo. Coordinamos la visita, se diagnostica en tu casa y sabes el precio antes de que se destape nada.

Llámanos ahora (01) 665 1832 Solicitar servicio técnico
Servicio Técnico AghasoLima · Mismo día
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