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Servicio Técnico Aquamaxx en Lima: asistencia y soporte técnico

Un mismo sitio para las tres cosas que necesitas con tu Terma Aquamaxx: cuidarlo, entender qué le pasa y repararlo. Servicio independiente a domicilio en Lima y Callao.

El soporte no empieza cuando se malogra

¿En qué momento estás con tu electrodoméstico Aquamaxx?

Cada etapa necesita una respuesta distinta. Elige la tuya y te llevamos directo a lo que te sirve ahora mismo.

1Antes de la falla

Todavía funciona y quieres que siga así

El mantenimiento a tiempo es lo que evita la reparación cara que viene después.

  • Cada cuánto conviene una revisión según el equipo
  • Señales tempranas de desgaste que casi nadie mira
  • Errores de uso que acortan la vida del equipo
Quiero prevenir una falla →
2Durante la falla

Algo pasa y no sabes qué significa

Antes de llamar a nadie, entiende qué está mostrando tu equipo y qué puedes revisar sin riesgo.

  • Síntomas por equipo y sus posibles causas
  • Qué mirar antes de mover nada
  • Qué revisar tú y cuándo sí hace falta un técnico
Necesito diagnosticar mi Aquamaxx →
3Después de la falla

Ya sabes que necesitas un técnico

Vamos a tu casa, diagnosticamos, te decimos el precio antes de destapar nada y tú decides.

  • Visita, diagnóstico y presupuesto antes de reparar
  • Repuesto instalado en la misma visita cuando lo hay
  • Garantía y seguimiento después de la reparación
Solicitar reparación →
Durante la falla · Entender el problema

¿Qué le está pasando a tu electrodoméstico Aquamaxx?

Elige el equipo y busca tu síntoma. Te decimos qué puede estar detrás, qué puedes comprobar tú sin riesgo y en qué punto conviene que lo vea un técnico. No es un diagnóstico cerrado: la causa exacta se confirma con el equipo delante.

Ablandadores de agua Aquamaxx

El agua sigue saliendo dura o el equipo no regenera

Podría deberse a

Suele ser falta de sal en el depósito o la válvula de regeneración trabada. También influye una programación del ciclo que ya no corresponde al consumo de la casa.

Qué puedes comprobar

Comprueba el nivel de sal y que no se haya formado un bloque compacto en el fondo del depósito.

Si el equipo regenera todo el tiempo o manda sal a la red de agua, requiere revisión de la válvula.

Purificadores Aquamaxx

Sale poca agua o el sabor cambió

Podría deberse a

Lo habitual es que los filtros hayan llegado al final de su vida útil. En equipos de ósmosis, también puede ser la membrana o la presión de entrada baja.

Qué puedes comprobar

Revisa cuándo se cambiaron los filtros por última vez y que la llave de entrada esté completamente abierta.

Si aparece una fuga en alguna conexión, cierra el paso de agua y pide revisión antes de que moje el mueble.

Termas Aquamaxx

No calienta o el agua sale tibia

Podría deberse a

En termas a gas, una de las posibilidades es que no esté detectando llama (inyector del piloto sucio, poca presión de gas) o que el limitador de temperatura haya cortado. En eléctricas, suele ser la resistencia o el termostato.

Qué puedes comprobar

Comprueba que la llave de gas esté abierta y que haya presión de agua suficiente. Fíjate si el display muestra un código.

Todo lo que involucre gas, ductos de evacuación o el limitador de temperatura requiere técnico. No es recomendable manipularlo por cuenta propia.
Antes de la falla · Prevención

Mantenimiento de electrodomésticos Aquamaxx

Las averías avisan antes de llegar. Aquí tienes cada cuánto revisar tu equipo y qué señales conviene no dejar pasar, mientras arreglarlo todavía sale barato.

Cada cuánto conviene una revisión

Cada 6 meses Ablandadores de aguaNivel de sal y ciclo de regeneración
Cada 6 meses PurificadoresCambio de filtros según el uso
Una vez al año TermasQuemador, ductos y presión, sobre todo si es a gas

Señales de que conviene revisarlo ya

  • El equipo tarda bastante más que hace unos meses en hacer lo mismo.
  • Aparece un ruido nuevo, o el que ya hacía se volvió más fuerte.
  • Calienta, enfría o limpia menos que antes con el mismo programa.
  • Se apaga solo, se reinicia o hay que insistir para que arranque.
  • Aparece un aviso en pantalla, aunque el equipo siga funcionando.
  • Sube el recibo de luz sin que haya cambiado el uso de la casa.

Usos que acortan la vida del equipo

  • Exigirle siempre la carga máxima. El motor y la transmisión son lo primero que se resiente, y lo más caro de cambiar.
  • Guardarlo cerrado con humedad dentro. Aparece olor y empieza la oxidación interna.
  • No dejarle espacio para ventilar. Sin salida para el calor, el equipo trabaja forzado todo el tiempo.
  • Dejar los filtros para después. Con el filtro tapado, cada ciclo le cuesta el doble al motor.
  • Convivir con una falla pequeña. Lo barato de hoy suele ser lo que rompe la pieza cara de mañana.

Mantenimiento preventivo a domicilio

Si tu equipo Aquamaxx todavía funciona bien pero quieres que siga así, podemos hacer la revisión preventiva en tu casa. Tiene un costo, que te decimos por adelantado.

Solicitar mantenimiento
Cobertura por equipo

Electrodomésticos Aquamaxx que atendemos

Estos son los equipos Aquamaxx que atendemos de verdad en Lima. En todos hacemos diagnóstico, reparación y mantenimiento sin sacar el equipo de tu casa.

Ablandadores de agua Aquamaxx

El agua sigue dura o el equipo no regenera. Válvula, sal y programación del ciclo.

Purificadores Aquamaxx

Sale poca agua o cambia el sabor. Filtros agotados, membrana y presión de entrada.

Termas Aquamaxx

No calienta, agua tibia, corta sola o marca un código. Revisión de quemador, sensores y evacuación.

Después de la falla · Servicio técnico

Cómo funciona el servicio técnico Aquamaxx en Lima

Primero el diagnóstico, después el precio, y la decisión es tuya. Así de simple, y sin pagos adelantados.

Nos llamas

Dinos qué equipo tienes y qué síntoma presenta. Si el panel muestra algo, tenlo a la mano.

Mismo día · 2 h en zonas cercanas

Se revisa y se cotiza

Vamos a tu casa, revisamos el equipo instalado y te decimos la causa probable y el costo antes de abrir nada.

Visita S/ 60 – S/ 90 · diagnóstico incluido

Decides tú

Si das el visto bueno, la visita se descuenta del total y probamos el equipo contigo delante. Si no, ahí queda.

Garantía de hasta 2 años

Repuestos y componentes

Llevamos las piezas de mayor rotación y las montamos en la misma visita cuando las tenemos.

BombaCorreaRodamientos ResistenciasTermostatosSensores ElectroválvulasPlacas
No somos tienda de repuestos.La pieza no se vende suelta: va instalada con la reparación.
Una pieza gastada no siempre es la causa.Cambiarla sin buscar el origen suele terminar en el mismo problema semanas después.

Garantía y qué pasa después

El soporte no termina cuando el técnico sale de tu casa.

Antes de que el técnico se vayaHaz correr un ciclo completo y compruébalo tú mismo.
En los días posterioresVigila justo lo que fallaba: el ruido, la duración del ciclo, la temperatura.
Si el síntoma reapareceLlámanos y volvemos. Cubrimos hasta 2 años según el repuesto, y la mano de obra siempre entra.
Para que no vuelva a pasarTe dejamos por escrito el mantenimiento que le toca a ese equipo.

Cobertura y costo de la visita

Atendemos toda Lima Metropolitana y el Callao, de lunes a domingo de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. También llegamos a los balnearios y playas del sur y del norte (Punta Hermosa, San Bartolo, Santa María, Asia, Ancón), coordinando la visita con anticipación.

En los distritos cercanos coordinamos el mismo día y en muchos casos llegamos en unas 2 horas. En los más alejados y en la zona de playas se coordina con un día de anticipación; si es urgencia, unas 4 horas según disponibilidad de técnico.

La visita cuesta entre S/ 60 y S/ 90 según el distrito y trae el diagnóstico incluido. Si apruebas el presupuesto, ese monto se descuenta del total y solo pagas la reparación.

Somos un servicio técnico independiente especializado en Aquamaxx. No tenemos vínculo oficial con la marca. Si tu equipo tiene menos de un año y está en garantía de fábrica, lo que te conviene es acudir al vendedor: ahí no te van a cobrar.

Preguntas frecuentes sobre el soporte técnico Aquamaxx

¿Cuánto cuesta reparar un electrodoméstico Aquamaxx?
Varía según la avería y la pieza que haya que cambiar, así que dar una cifra por teléfono sería inventar. El orden en cambio no cambia: se revisa, se cotiza y tú decides.
¿Cuánto cuesta la visita técnica?
Entre S/ 60 y S/ 90 según el distrito, con el diagnóstico incluido. Si apruebas el presupuesto, ese monto se descuenta del total y al final solo pagas la reparación. En los balnearios y la zona de playas la visita se coordina con anticipación.
¿Atienden el mismo día?
En la mayoría de casos sí. En distritos cercanos muchas veces llegamos en unas 2 horas. En los más alejados coordinamos con un día de anticipación, y si es urgencia, unas 4 horas según la disponibilidad de técnico del momento. Atendemos toda Lima, el Callao y los balnearios del sur y del norte.
¿Tengo que llevar mi equipo a un taller?
No. El diagnóstico y la mayoría de reparaciones se hacen en tu casa, con el equipo instalado. Solo en casos puntuales, como una placa electrónica que necesita banco de pruebas, se coordina el traslado, y siempre avisando antes.
¿Qué garantía tiene la reparación?
Hasta 2 años según el repuesto; la mano de obra entra siempre. Si el síntoma vuelve mientras la garantía corre, nos llamas y regresamos sin costo.
¿Qué equipos Aquamaxx atienden?
Trabajamos ablandadores de agua, purificadores, termas. Si tienes un equipo Aquamaxx que no aparece aquí, llámanos igual y te decimos si podemos verlo.
¿Venden repuestos Aquamaxx sueltos?
No. Trabajamos el servicio: traemos la pieza y la instalamos como parte de la reparación, pero no la vendemos por separado.

Soporte técnico para otras marcas

Atendemos con el mismo enfoque de prevenir, entender y reparar las principales marcas de línea blanca y electrónica en Lima.

¿Tu aparato Aquamaxx está fallando ahora mismo?

Dinos qué equipo tienes y qué síntoma presenta. Vamos a tu casa, lo revisamos instalado y te pasamos el presupuesto antes de empezar.

Llámanos ahora (01) 665 1832 Solicitar servicio técnico
Servicio Técnico AquamaxxLima · Mismo día
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