Un mismo sitio para las tres cosas que necesitas con tu Televisor LG: cuidarlo, entender qué le pasa y repararlo. Servicio independiente a domicilio en Lima y Callao.
Cada etapa necesita una respuesta distinta. Elige la tuya y te llevamos directo a lo que te sirve ahora mismo.
Revisar a tiempo cuesta una fracción de lo que cuesta cambiar la pieza que se llevó por delante.
Antes de tocar nada, mira qué significa lo que aparece y qué puedes comprobar por tu cuenta.
Vamos a tu domicilio, hacemos el diagnóstico y te decimos cuánto cuesta antes de empezar.
Busca tu equipo y el síntoma que más se parezca a lo que te pasa. Verás las causas más probables, lo que puedes revisar sin riesgo y cuándo ya toca llamar. La causa definitiva solo se confirma con el equipo delante.
Pantalla negra con sonido normal apunta casi siempre a los leds de retroiluminación o a la placa que los alimenta. Si no da señal de vida, se revisa primero la fuente.
Con la tele encendida, apunta una linterna muy cerca de la pantalla; si distingues la imagen, el panel funciona y falla la iluminación. Descarta además el enchufe y el cable.
Las rayas fijas en pantalla nacen normalmente en los conectores del panel o en la placa T-CON. Las manchas que se van agrandando indican daño del panel.
Cambia de HDMI y de cable, y abre el menú: si las líneas también salen ahí, el problema es del televisor y no de lo que le conectas.
Conviene descartar primero lo simple: condensador sucio, goma de la puerta vencida o el equipo muy pegado a la pared. Después vienen causas que sí requieren instrumento: el sistema de deshielo, el ventilador del evaporador o la carga de gas.
Prueba el sellado con un billete: si se desliza sin agarre, la goma está vencida. Separa el equipo de la pared y aspira el polvo del condensador.
En equipos No Frost, la escarcha suele apuntar al sistema de deshielo (resistencia, temporizador o sensor). El agua dentro o debajo suele ser el desagüe del deshielo tapado.
Fíjate si la puerta quedó mal cerrada o algún envase impide que selle. Revisa que la bandeja de abajo no esté rebalsando.
Suele empezar por el desagüe: mientras quede agua dentro, la lavadora no autoriza el centrifugado. Después hay que mirar el reparto de la carga, los carbones del motor y el sensor que mide las vueltas.
Abre y reparte la ropa dentro del tambor, sobre todo si lavaste algo pesado como una frazada. Revisa que la manguera de desagüe no esté doblada ni metida demasiado adentro del tubo.
En la mayoría de casos es la bomba de desagüe trabada por pelusa, un botón o una moneda. Le siguen el filtro saturado y el presostato, que es el sensor que le dice al equipo si el tambor ya está vacío.
Con el equipo desconectado, revisa el filtro de la parte baja del frente (ten un recipiente y un trapo a la mano, sale agua). Revisa también que la manguera de desagüe no esté aplastada detrás del equipo.
Si es un golpeteo seco al girar rápido, una de las posibilidades son los rodamientos del tambor, que es la reparación más delicada de una lavadora. También puede ser algo tan simple como que el equipo esté desnivelado.
Comprueba el nivel apoyando la mano en cada esquina; si baila, se regulan las patas. Revisa también el filtro por si hay monedas o alambres sueltos.
En una lavaseca el secado y el lavado son dos sistemas dentro del mismo tambor. Si lava sin problema y el secado no responde, conviene mirar la resistencia y el sensor de humedad; también puede ser el condensador saturado.
Reduce la carga: la cantidad de ropa que admite el secado es bastante menor que la del lavado, y es el error más común. Revisa también que el filtro esté limpio.
El origen suele ser la circulación de aire: filtro lleno de pelusa o ducto tapado. Con el aire trabado el ciclo se alarga y el equipo se recalienta. Después se miran el sensor de humedad y la resistencia.
Vacía el filtro en cada uso y comprueba que el ducto de salida no esté aplastado ni lleno de pelusa. Carga el tambor a dos tercios como máximo.
Lo primero son los filtros saturados: con el paso de aire trabado, el equipo enfría menos y consume más. Después vienen el serpentín sucio, la carga de refrigerante y el ventilador de la unidad exterior.
Saca los filtros de la unidad interior y lávalos con agua; deja que sequen antes de montarlos. Comprueba que la unidad exterior no esté tapada ni obstruida.
Cuando la unidad interior chorrea, lo habitual es que el desagüe esté obstruido y el condensado se desborde. La otra causa es que el serpentín se esté congelando por falta de flujo de aire.
Revisa que la manguera de drenaje no esté doblada ni tapada, y que el agua salga afuera con normalidad.
Un centro de lavado son dos equipos apilados que trabajan por separado. Que uno funcione no dice nada del otro: en el módulo de secado suele ser la resistencia, el termostato de seguridad o el ducto de salida obstruido.
Comprueba que el módulo de arriba tenga corriente y que el ducto de salida no esté aplastado detrás del equipo. Limpia el filtro de pelusa.
El código que ves en pantalla no dice qué se rompió, dice dónde buscar. Aquí tienes los avisos más frecuentes de los equipos LG y qué señala cada uno.
| Código | Qué indica | Qué conviene revisar |
|---|---|---|
| OE | No terminó de desaguar en el tiempo previsto | El más frecuente de todos. Filtro de la bomba obstruido, manguera de desagüe doblada o bomba averiada. |
| IE | No cargó el agua a tiempo | Llave cerrada, manguera de entrada con un doblez o la mallita del filtro de entrada tapada. |
| UE | La carga quedó desbalanceada | La ropa se fue toda a un lado y el equipo no centrifuga por seguridad. Repártela a mano y reinicia. |
| dE / dE1 | No confirma el cierre de la puerta | Empuja hasta el clic. Si sigue apareciendo con la puerta bien cerrada, es el bloqueo electromagnético. |
| LE | Motor bloqueado | Típico del Direct Drive: algo se atascó entre el tambor y la tina, o la carga excede lo que soporta. |
| FE | Entró demasiada agua | Suele ser la válvula de admisión que no cierra del todo. |
| PE | Fallo del sensor de nivel de agua | El presostato no está leyendo bien cuánta agua hay dentro. Requiere revisión. |
| CL | No es una avería: bloqueo infantil activado | Se desactiva manteniendo pulsados a la vez los dos botones marcados con el candado. |
| Código | Qué indica | Qué conviene revisar |
|---|---|---|
| d80 / d90 / d95 | El conducto de salida está obstruido | El número indica cuánto está tapado. Limpia el filtro de pelusa y el ducto completo hasta la salida al exterior. |
| nP | No llega corriente a la resistencia | El tambor gira pero no calienta. Se revisa el cableado y el tomacorriente antes que la resistencia. |
| tE / tE1 | El sensor de temperatura da lecturas fuera de rango | Casi siempre acompaña a un ducto sucio. Si con todo limpio persiste, se cambia el termistor. |
| dE | No detecta la puerta cerrada | Cierra hasta el clic y limpia la pelusa acumulada en el marco. Si insiste, es el sensor. |
| CL | No es una avería: seguro para niños | Se quita manteniendo pulsados los botones que llevan el candado. |
| Código | Qué indica | Qué conviene revisar |
|---|---|---|
| OE | El módulo de lavado no desagua | Filtro de la bomba o manguera de desagüe obstruidos. |
| IE | El módulo de lavado no carga agua | Llave, manguera de entrada o mallita del filtro. |
| UE | Carga desbalanceada en el lavado | La ropa quedó amontonada; no centrifuga hasta que la repartas. |
| LE | Motor de lavado bloqueado | Direct Drive trabado por un objeto atascado o por exceso de carga. |
| d80 / d90 | El módulo de secado tiene el aire obstruido | Filtro, condensador o ducto tapados. |
| dE / tE | Puerta o sensor de temperatura | Puede venir de cualquiera de los dos módulos: mira en cuál aparece el aviso. |
| Código | Qué indica | Qué conviene revisar |
|---|---|---|
| OFF / Demo | No es una avería: modo exhibición activado | Es el modo que usan las tiendas: el equipo no enfría a propósito. Se desactiva desde el panel. |
| rF | Ventilador del refrigerador bloqueado | Normalmente por escarcha acumulada, o el motor del ventilador está averiado. |
| FF | Ventilador del congelador bloqueado | El que reparte el frío dentro del congelador está trabado o dañado. |
| dH / F dH | Fallo del sistema de descongelado | El sensor no detecta que la resistencia de deshielo caliente lo suficiente. |
| CH | Problema en el circuito de refrigeración | Puede haber una fuga en el lado de alta presión. Necesita medición con instrumento. |
| r1 / rS | Sensor de temperatura del refrigerador | No está reportando bien y el equipo pierde la referencia para regular el frío. |
| Código | Qué indica | Qué conviene revisar |
|---|---|---|
| CH01 / CH02 | Sensor de la unidad interior en corto o abierto | Afecta al sensor de temperatura ambiente o al del intercambiador. Se mide y se reemplaza. |
| CH05 | La unidad interior no se comunica con la exterior | Cable de interconexión, tarjeta de control, o la unidad exterior sin alimentación. |
| CH10 / CA | Temperatura de descarga demasiado alta | El compresor se protege solo. Suele venir de falta de gas o de la unidad exterior sin ventilación. |
| Aviso de filtro | No es una avería: recordatorio de limpieza | Toca lavar los filtros. Límpialos y reinicia el aviso desde el control. |
Los códigos cambian según la serie y el año del equipo. Dinos el modelo y qué muestra el panel y te orientamos sobre qué está señalando antes de coordinar cualquier visita.
Las averías avisan antes de llegar. Aquí tienes cada cuánto revisar tu equipo y qué señales conviene no dejar pasar, mientras arreglarlo todavía sale barato.
Si tu equipo LG todavía funciona bien pero quieres que siga así, podemos hacer la revisión preventiva en tu casa. Tiene un costo, que te decimos por adelantado.
Estos son los equipos LG que atendemos de verdad en Lima. En todos hacemos diagnóstico, reparación y mantenimiento sin sacar el equipo de tu casa.
Sin imagen, sin sonido, líneas en pantalla o no enciende. Retroiluminación, fuente y placa principal.
Pérdida de frío, escarcha, fuga de gas o compresor. Relé, termostato, ventilador y sensores.
No exprime, no desagua, hace ruido o se detiene a mitad de ciclo. Bomba, correa, rodamientos, sensor y placa.
Lava pero no seca, no centrifuga o huele a humedad. Revisamos las dos funciones: un módulo descuidado afecta al otro.
No calienta, deja la ropa húmeda o tarda de más. Resistencia, termostatos, sensor de humedad, correa y rodillos.
No enfría, gotea, huele mal o hace ruido. Filtros, serpentín, drenaje, refrigerante y ventiladores.
Son dos módulos apilados que trabajan por separado: revisamos lavado y secado por independiente, incluida la conexión entre ambos.
El orden es siempre el mismo: se revisa, se te dice cuánto cuesta y tú decides. Nada se cobra por adelantado.
Nos cuentas qué equipo es y qué está pasando. Si hay un código en pantalla, adelanta camino.
Mismo día · 2 h en zonas cercanasEl técnico revisa el equipo instalado en tu casa, te explica la causa probable y cuánto costaría dejarlo operativo, antes de destapar nada.
Visita S/ 60 – S/ 90 · diagnóstico incluidoSi aceptas, la visita se descuenta del total y el equipo se prueba delante tuyo. Si no, no pasa nada.
Garantía de hasta 2 añosTraemos el stock de piezas habituales y se montan en la misma visita cuando corresponde.
El soporte no termina cuando el técnico sale de tu casa.
Atendemos toda Lima Metropolitana y el Callao, de lunes a domingo de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. También llegamos a los balnearios y playas del sur y del norte (Punta Hermosa, San Bartolo, Santa María, Asia, Ancón), coordinando la visita con anticipación.
En los distritos cercanos coordinamos el mismo día y en muchos casos llegamos en unas 2 horas. En los más alejados y en la zona de playas se coordina con un día de anticipación; si es urgencia, unas 4 horas según disponibilidad de técnico.
La visita cuesta entre S/ 60 y S/ 90 según el distrito y trae el diagnóstico incluido. Si apruebas el presupuesto, ese monto se descuenta del total y solo pagas la reparación.
Somos un servicio técnico independiente especializado en LG. No tenemos vínculo oficial con la marca. Si tu equipo tiene menos de un año y está en garantía de fábrica, lo que te conviene es acudir al vendedor: ahí no te van a cobrar.
Atendemos con el mismo enfoque de prevenir, entender y reparar las principales marcas de línea blanca y electrónica en Lima.
Llámanos con el modelo a la mano y lo que estás viendo. Coordinamos la visita, se diagnostica en tu casa y sabes el precio antes de que se destape nada.