Damos soporte a tu Terma Rheem en los tres momentos: la prevención que evita la avería, el diagnóstico cuando algo empieza a fallar y la reparación cuando ya no queda otra. A domicilio, en toda Lima.
Cada etapa necesita una respuesta distinta. Elige la tuya y te llevamos directo a lo que te sirve ahora mismo.
El mantenimiento a tiempo es lo que evita la reparación cara que viene después.
Antes de llamar a nadie, entiende qué está mostrando tu equipo y qué puedes revisar sin riesgo.
Vamos a tu casa, diagnosticamos, te decimos el precio antes de destapar nada y tú decides.
Elige el equipo y busca tu síntoma. Te decimos qué puede estar detrás, qué puedes comprobar tú sin riesgo y en qué punto conviene que lo vea un técnico. No es un diagnóstico cerrado: la causa exacta se confirma con el equipo delante.
Si es a gas, lo habitual es que no detecte llama, por piloto sucio o presión baja, o que haya actuado el limitador de temperatura. Si es eléctrica, la resistencia y el termostato son los sospechosos, junto con el sarro.
Verifica el paso de gas y la presión del agua, y anota cualquier código que aparezca en el display antes de llamar.
En un calentador a gas la causa más frecuente es que no llegue gas o que el encendido no genere chispa. También puede haber sarro acumulado que reduce el paso del agua.
Comprueba que la llave de gas esté abierta y que otras hornillas de la casa enciendan bien. Verifica que haya presión de agua suficiente.
Las averías avisan antes de llegar. Aquí tienes cada cuánto revisar tu equipo y qué señales conviene no dejar pasar, mientras arreglarlo todavía sale barato.
Si tu equipo Rheem todavía funciona bien pero quieres que siga así, podemos hacer la revisión preventiva en tu casa. Tiene un costo, que te decimos por adelantado.
Estos son los equipos Rheem que atendemos de verdad en Lima. En todos hacemos diagnóstico, reparación y mantenimiento sin sacar el equipo de tu casa.
No calienta, agua tibia, corta sola o marca un código. Revisión de quemador, sensores y evacuación.
No enciende, agua fría o cortes durante el uso. Revisión de gas, encendido y evacuación de gases.
El orden es siempre el mismo: se revisa, se te dice cuánto cuesta y tú decides. Nada se cobra por adelantado.
Dinos qué equipo tienes y qué síntoma presenta. Si el panel muestra algo, tenlo a la mano.
Mismo día · 2 h en zonas cercanasVamos a tu casa, revisamos el equipo instalado y te decimos la causa probable y el costo antes de abrir nada.
Visita S/ 60 – S/ 90 · diagnóstico incluidoSi das el visto bueno, la visita se descuenta del total y probamos el equipo contigo delante. Si no, ahí queda.
Garantía de hasta 2 añosCargamos las piezas que más se cambian y las instalamos en la misma visita si están disponibles.
El soporte no termina cuando el técnico sale de tu casa.
Atendemos toda Lima Metropolitana y el Callao, de lunes a domingo de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. También llegamos a los balnearios y playas del sur y del norte (Punta Hermosa, San Bartolo, Santa María, Asia, Ancón), coordinando la visita con anticipación.
En los distritos cercanos coordinamos el mismo día y en muchos casos llegamos en unas 2 horas. En los más alejados y en la zona de playas se coordina con un día de anticipación; si es urgencia, unas 4 horas según disponibilidad de técnico.
La visita cuesta entre S/ 60 y S/ 90 según el distrito y trae el diagnóstico incluido. Si apruebas el presupuesto, ese monto se descuenta del total y solo pagas la reparación.
Somos un servicio técnico independiente especializado en Rheem. No tenemos vínculo oficial con la marca. Si tu equipo tiene menos de un año y está en garantía de fábrica, lo que te conviene es acudir al vendedor: ahí no te van a cobrar.
Dinos qué equipo tienes y qué síntoma presenta. Vamos a tu casa, lo revisamos instalado y te pasamos el presupuesto antes de empezar.